Rujukan

Baca Terma Syarat Sebelum Guna Akaun

Terma & Syarat ini mengatur cara anda menggunakan akaun fangwin88 — dari pendaftaran, deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, sehinggalah kepada pengeluaran wang. Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terpakai kepada semua akaun aktifMerangkumi deposit & pengeluaranTouch 'n Go eWallet, Boost, GrabPayDikemas kini mengikut keperluan
fangwin88 Baca Terma Syarat Sebelum Guna Akaun
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Soal Terma? Hubungi Kami Terus

Jika ada bahagian dalam Terma & Syarat ini yang tidak jelas, atau anda ingin membuat sebarang pertanyaan berkaitan akaun dan hak anda, pasukan sokongan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung, e-mel, atau Telegram — pilih saluran yang paling selesa untuk anda.

Sembang Langsung Gunakan butang sembang langsung di laman fangwin88 untuk soalan segera berkaitan terma, akaun, atau transaksi anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk pertanyaan terperinci berkaitan terma atau pertikaian transaksi.
Telegram Hubungi kami melalui saluran Telegram rasmi fangwin88 untuk respons pantas dalam Bahasa Melayu berkaitan akaun dan terma penggunaan.
KESELAMATAN & HAK ANDA

Cara Kami Jaga Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan data akaun anda dengan serius. Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran — termasuk nombor telefon bimbit dan butiran e-dompet — disimpan dengan penyulitan SSL dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang. Anda berhak meminta semakan atau pembetulan data anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan transaksi anda dilindungi dengan SSL. Data e-dompet seperti Touch 'n Go eWallet dan Boost tidak disimpan dalam bentuk terbuka.

Kawalan Kuki

Laman kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan keutamaan anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Akaun

Log masuk memerlukan OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda. Langkah ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Permintaan Perubahan Data

Untuk mengemas kini maklumat peribadi atau meminta pemadaman data, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan bukti identiti.

Soalan Biasa Tentang Terma & Syarat

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia berkaitan Terma & Syarat fangwin88. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Tidak. Setiap pengguna hanya dibenarkan satu akaun aktif. Akaun berganda melanggar terma kami dan boleh menyebabkan kesemua akaun berkenaan digantung serta baki ditahan sementara siasatan dijalankan.

Pengeluaran yang diproses ke nombor yang salah akibat kesilapan input pengguna adalah tanggungjawab anda. Hubungi sokongan kami segera — kami akan cuba membantu, tetapi kami tidak boleh menjamin pemulihan dalam kes sedemikian

Data transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkenaan. Anda boleh meminta salinan rekod transaksi anda melalui e-mel sokongan kami.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Sediakan bukti identiti yang sah. Pembetulan biasanya diproses dalam tempoh beberapa hari bekerja selepas pengesahan diterima.

Ya. Terma ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang disokong, termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, dan FPX. Setiap transaksi tertakluk kepada terma yang sama tanpa mengira kaedah yang dipilih.

Anda berhak meminta penjelasan bertulis daripada pasukan sokongan kami. Hubungi kami melalui e-mel dengan butiran akaun anda. Kami akan semak kes anda dan maklumkan keputusan dalam tempoh yang munasabah.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.